Українці стикаються з однією із проблем при поповненні свого мобільного рахунку: необхідність активації місячного пакету послуг. Наприклад, Vodafone це вимагає підтвердження з боку оператора. Про це йдеться на сайті компанії.
Компанія Vodafone нагадала, що оплата пакета послуг відбувається щомісяця, і для перевірки терміну дії потрібно набрати *101*4#. Для підключення місячного тарифу необхідно поповнити рахунок або переконатись, що на ньому достатня сума. Потім активувати пакет послуг, набравши *101*444#, перезавантаживши телефон або ввімкнувши/вимкнувши режим літака, та дочекавшись SMS про підключення пакета.
Крім цього, мобільний оператор повідомляє про закінчення терміну дії пакета та необхідність поповнення рахунку SMS-повідомленням за 2 дні.
Раніше оператор Vodafone збільшив вартість деяких своїх тарифних планів, проте разом зі зростанням цін збільшилася і кількість послуг, що надаються, насамперед - інтернет-трафіку.
У компанії заявили, що у зв'язку зі збільшенням витрат на обслуговування та розвиток мережі вони змушені коригувати ціни на тарифи, проте при цьому обсяг інтернету, що надається, також збільшиться.
- Вартість тарифу SuperNet Start зросла на 25 грн на місяць - з 175 до 200 грн, при цьому обсяг інтернету збільшився з 15 до 20 ГБ.
- Тариф SuperNet Unlim подорожчав на 50 грн - з 360 грн до 410 грн. на місяць, при цьому обсяг інтернету збільшився на 20 ГБ і тепер становить 80 ГБ.
- Вартість тарифу SuperNet Pro збільшилася на 35 грн на місяць - з 245 до 280 грн, а обсяг інтернету зріс з 30 до 40 ГБ.
- Тариф Light+ тепер коштує 145 грн замість попередніх 125 грн за 4 тижні, при цьому обсяг інтернету збільшився на 5 ГБ і становить 10 ГБ.
- Тариф SuperNet Start 2019 подорожчав на 25 грн на місяць і тепер коштує 195 грн, при цьому абоненти отримали додаткові 4 ГБ інтернету, таким чином його обсяг склав 18 ГБ.
- Тариф SuperNet Turbo 2019 подорожчав на 30 грн на місяць - зі 170 до 200 грн, а обсяг інтернету збільшився на 10 ГБ до 50 ГБ.
Раніше ми писали, що мобільний оператор Vodafone порадував своїх клієнтів щедрою пропозицією: що пропонують абонентам.
Нагадаємо, що українці розчаровані якістю зв'язку мобільного оператора Vodafone.